FAQ – Veelgestelde vragen

(Want waarde is niet wat er in de fles zit, maar wat er in je hoofd gebeurt zodra je het etiket ziet.)

1. Algemeen

Wat is Wijnetiketje.nl in één zin?
Een gedrags­economische toverspreuk in sticker­vorm: wij transformeren elke doodgewone fles in een gespreksonderwerp – voor de prijs van een cappuccino.

Verkopen jullie ook wijn?
Nog niet. We leveren uitsluitend de etiketten – denk aan ons als de mode­ontwerper, jij regelt het model (de fles). Zo houden we de verzend­kosten laag en de creatieve vrijheid hoog. Wijnetiketje

Past het label op elke fles?
Ja, zolang het voorwerp cilindrisch en flessig is. Merlot, olijfolie, bubble-bath… heb je ergens een vlak stukje glas van ± 9 × 12 cm, dan heb je een canvas.

2. Bestellen & Betalen

Hoe bestel ik?
Kies je punchline, klik ‘toevoegen aan winkelwagen’ en betaal – klaar. Je glijdt moeiteloos door een checkout met 100 % veilige betaal­methoden. Wijnetiketje

Is er een minimum­bestelling?
Nee. Eén etiket bestellen is volkomen sociaal geaccepteerd – even zingevend als een espresso voor onderweg.

Krijg ik staffel­korting bij grotere aantallen?
Jazeker, maar niet standaard in het afrekenproces. Vanaf 10 stuks zakt de prijs, vanaf 200 stuks daalt hij sneller dan een kurk in een jacuzzi. (Zie prijstabel bij Wijnetiketten op maat.) Wijnetiketje en neem contact met ons op.

3. Verzending & Levering

Wanneer heb ik mijn etiketten in huis?

  • Standaardcollectie: wij printen dagelijks; reken op 1–2 werkdagen plus de reistijd van PostNL.
  • Maatwerk < 50 stuks: meestal binnen 3 werkdagen op de post zodra jij ‘GO’ zegt. Wijnetiketje
  • Grotere aantallen: we sturen bij de proef­mock-up meteen een realistische leverdatum.

Wat kost verzending?
Boven € 5 betalen wij de postduif. Daaronder kost het brievenbusgeluk € 1,95 – minder dan een half glas huiswijn. Wijnetiketje

Verzenden jullie internationaal?
Ja, maar vraag eerst een offerte – buiten Nederland zijn posttarieven net wijnprijzen: per regio verschillend en soms licht bedwelmend.

4. Personalisatie & Maatwerk

Kan ik een label op maat laten maken (logo, foto, inside-joke)?
Absoluut. Mail je idee of upload je bestand; wij sturen binnen 48 uur een digitale mock-up. Pas als jij glimlacht, drukken we. Wijnetiketje

Welke bestandstypes accepteren jullie?
JPEG, PNG, SVG en HEIC of een schets op een servet. Technologie volgt creativiteit; niet andersom. Wijnetiketje

Mag ik eerst een proefdruk zien?
Dat is standaard. Zonder voorproefje etiketten drukken is als wijn schenken zonder glas – mogelijk, maar zonde van de beleving.

5. Plakken & Gebruiken

Hoe vervang ik het oude wijnlabel?
Je kan er overheen plakken of warm water & geduld (of een föhn & ongeduld) om het oude etiket te verwijderen. Droog de fles, plak ons etiket, en laat het 24 uur uitharden voor je gaat koelen. Wij adviseren ook altijd om de originele wijnlabel met productinformatie (aan de achterzijde van de fles) te behouden ivm waarschuwingslabels etc. Wel zo veilig 🙂

Zijn de etiketten waterproof?
We kunnen niet garanderen dat het los laat in een emmer met water, maar ze overleven normaal gebruik. Diepzee­duiken raden we af.

6. Retour & Klantenservice

Ik heb spijt / een misdruk / mijn kat heeft erop gekauwd – wat nu?
Mail een foto en we lossen het op. Je hebt 30 dagen om problemen te melden; daarna gaan we nog steeds ons best doen, maar wordt het meer een therapeutisch gesprek dan een omruiling. Retour

7. Zakelijke & Grote Bestellingen

Doen jullie relatie­geschenken of evenementen?
Ja. We drukken van 1 tot 10 000+ etiketten, hangen desgewenst je huisstijl eraan en zorgen dat elke ontvanger onbewust jouw merkwaarde proeft nog vóór de eerste slok.

Kunnen jullie magazijnen direct beleveren?
We houden van dropships, pallets en Smart­Lockers. Stuur ons het adres en wij regelen de rest.

8. Juridisch & Alcoholwet

Mag ik wijn met eigen label verkopen?
Voor persoonlijke cadeaus is alles prima. Voor commerciële verkoop moet het back-label voldoen aan EU-regels (alcohol­percentage, herkomst, allergenen). We adviseren graag, maar jij blijft de eindbaas van de wet.

Nog steeds dorstig naar informatie?
Mail ons op info@wijnetiketje.nl en je krijgt antwoord sneller dan een opengetrokken kurk “pop” kan zeggen.